株式会社神戸エーアイテレコム（以下「当社」といいます）は、当社の採用サイト（https://kobe-ait.com/ ／以下「本サイト」といいます）の運営にあたり、採用にご応募いただく方および本サイトをご覧いただく皆さまの個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインに従って取り扱います。
1. 事業者情報
- 名称：株式会社神戸エーアイテレコム
- 代表者：代表取締役 藤澤 志郎
- 所在地：〒657-0864 兵庫県神戸市灘区新在家南町3-7-18
- 電話：078-805-6511 ／ FAX：078-805-6566
- 大阪事務所：〒553-0001 大阪府大阪市福島区海老江8丁目14-14（電話 06-6147-2801）
2. 取得する個人情報
2-1. エントリーフォームからご提供いただく情報
ご希望の面談種別（カジュアル面談／選考面談）、お名前、メールアドレス、電話番号、お住まいの地域（市区町村まで）、年齢を取得します。ご入力内容は、当社の採用担当者にのみ送信され、選考に関わる担当者が確認します。
2-2. LINE公式アカウントを通じて取得する情報
当社のLINE公式アカウントを友だち追加いただいた方が、自動返信メッセージに記載のフォームにご入力された場合、お名前、LINEの表示名、電話番号、一言メッセージを取得します。ご入力内容は、Google LLC が提供するGoogleフォームおよびGoogleスプレッドシートに保存され、当社の採用担当者のみが閲覧します。
また、友だち追加により、当社のLINE公式アカウント上でお客様のLINEユーザーIDおよび表示名を確認できる状態となります。LINEにおける情報の取扱いについては、LINEヤフー株式会社が定めるプライバシーポリシー（https://www.lycorp.co.jp/ja/company/privacypolicy/）をご確認ください。
2-3. 本サイトの閲覧に伴い自動的に取得する情報
Cookie（クッキー）およびこれに類する技術により、IPアドレス、ブラウザおよび端末の種類、閲覧されたページ、滞在時間、参照元のサイト、本サイト内での操作の記録などを取得します。詳しくは第6項をご覧ください。
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。
- 応募の受付、面談日程の調整その他の応募者へのご連絡のため
- 選考の実施および採否の判断のため
- 選考結果のご連絡のため
- 採用が決定した方について、入社手続および入社準備に必要な連絡・書類作成を行うため
- 過去の応募の有無および応募内容を確認するため
- お問い合わせ、ご相談およびご請求に対応するため
- 応募状況を統計的に集計・分析し、当社の採用活動および本サイトの内容を改善するため（この目的では、特定の個人を識別できない形に集計して利用します）
上記以外の目的で利用する必要が生じた場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。
4. 保管期間
応募いただいた方の個人情報は、第3項の利用目的に必要な範囲で保管し、その必要がなくなった後、当社の責任において遅滞なく消去または廃棄します。採用が決定した方の情報は、その後は従業員の情報として、別に定める社内の取扱いに従います。
5. 第三者提供・委託・共同利用
当社は、ご本人の同意をいただいた場合、法令に基づく場合その他個人情報保護法で認められる場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
当社は、人材紹介会社、採用代行会社その他の外部事業者に応募者の個人情報の取扱いを委託しておらず、他社との共同利用も行っていません。
なお、当社は、応募の受付および応募者情報の保管のために第2項に記載したクラウドサービスを利用していますが、その提供者が当社の指示なく応募者の個人情報を取り扱うことはありません。
6. アクセス解析ツールの利用について
本サイトでは、閲覧状況を把握し、内容の改善に役立てるため、次のアクセス解析ツールを利用しています。いずれも、お名前や連絡先などご本人を直接特定する情報を収集するものではありません。
6-1. Google アナリティクス4
本サイトでは、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス4」を利用しています。Google アナリティクスは、Cookieおよびこれに類する技術を使用して、閲覧されたページ、滞在時間、参照元、端末およびブラウザの種類、IPアドレス等の情報を収集し、Googleがこれを収集・処理します。当社は、Google アナリティクスの広告向け機能（Googleシグナル、リマーケティング等）を有効にしておらず、Google広告アカウントとの連携も行っていません。
Googleが、そのサービスを使用するサイトから収集した情報をどのように使用するかについては、次のページをご覧ください。
- Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用：https://policies.google.com/technologies/partner-sites
- Google プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja
Google アナリティクスによる情報の収集を希望されない場合は、Googleが提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をブラウザに追加することで、収集を停止できます。
6-2. Microsoft Clarity
本サイトでは、Microsoft Corporation が提供する「Microsoft Clarity」を利用しています。Microsoft Clarity は、ヒートマップ（よく見られている箇所の可視化）およびセッションの記録（画面操作の再現）といった行動指標により、皆さまが本サイトをどのようにご覧になったかを計測します。これらのデータは、ファーストパーティおよびサードパーティのCookieその他のトラッキング技術を用いて収集され、Microsoft をはじめとする第三者が個人データを収集する場合があります。当社は、この情報を本サイトの改善および不正防止・セキュリティの目的に限り使用します。
なお、当社は、Microsoft Clarity のマスキング設定を最も厳格な設定にしたうえで、エントリーフォームについては、入力された内容が記録されないよう個別に指定しています。入力欄およびプルダウンに入力・選択された内容は、Microsoft Clarity のいずれの動作モードでも自動的にマスクされる仕様であり、マスクされた内容がMicrosoftに送信されることはありません。そのため、当社およびMicrosoftは、お名前、メールアドレス、電話番号等のご入力内容を取得しません。ただし、ページの表示や画面上の操作そのものは記録の対象となります。
Microsoft によるデータの収集および利用については、Microsoft プライバシーステートメントをご覧ください。
Microsoft Clarity によるデータ収集を希望されない場合は、次のページで Microsoft を選択してオプトアウトできます。
6-3. 本サイト内のアクセス集計機能
本サイトでは、上記のほか、サイトの運営に用いているソフトウェアのアクセス集計機能により、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧されたページ等を本サイトのサーバー内に記録し、表示状況の確認と改善に利用しています。
6-4. Cookieの無効化について
Cookieは、ブラウザの設定により無効にできます。無効にした場合、本サイトの一部の機能が正しく動作しないことがあります。設定方法は、お使いのブラウザのヘルプをご確認ください。
7. 安全管理措置
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じています。
- 組織的安全管理措置：個人情報の取扱いに関する責任者を定め、取扱状況を確認できる体制を整備しています。
- 人的安全管理措置：個人情報を取り扱う従業者に対し、その取扱いに関する留意事項を周知し、教育を行っています。
- 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う区域および機器について、権限のない者による閲覧や持出しを防止する措置を講じています。
- 技術的安全管理措置：個人情報を取り扱う情報システムにアクセスできる担当者を限定し、外部からの不正アクセスを防止する仕組みを導入しています。
- 外的環境の把握：当社は、応募の受付および応募者情報の保管のために、米国に所在する事業者が提供するクラウドサービスを利用しています。同国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理のための措置を実施しています。
安全管理措置の具体的な内容については、第9項のお問い合わせ窓口までご照会いただければ、遅滞なくご回答いたします。
8. 開示・訂正・利用停止等のご請求
当社が保有する個人データについて、ご本人またはその代理人の方から、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示のご請求をいただいた場合、法令に従い遅滞なく対応いたします。
ご請求は、第9項のお問い合わせ窓口までお電話でご連絡ください。当社所定の請求書類と、ご本人（代理人の方の場合はご本人および代理人）であることを確認できる書類のご提出方法を、担当者よりご案内いたします。ご請求にあたっての手数料はいただきません。なお、法令により当社が開示等の義務を負わない場合には、その旨と理由をご説明のうえ、ご請求にお応えできないことがあります。
9. お問い合わせ・苦情の申出先
本ポリシーおよび当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談、苦情の申出は、次の窓口までご連絡ください。
- 株式会社神戸エーアイテレコム 個人情報お問い合わせ窓口
- 〒657-0864 兵庫県神戸市灘区新在家南町3-7-18
- 電話：078-805-6511
10. 本ポリシーの改定
当社は、法令の改正や当社の取扱いの変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は、改定後の内容を本ページに掲載します。
制定日：2026年8月11日